FAQ: Premium Afghanisches Catering Privatkunden
Heratis Event Berlin
Herzlich willkommen in unserem Premium Catering Bereich – hier beantworten wir Ihnen die wichtigsten Fragen zu unserem Service, unserem Anspruch und unserem Ablauf, damit Ihre Veranstaltung perfekt wird.Antworten, die Ihnen die Planung erleichtern.
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👥 Ab wie vielen Gästen? Ab 40 Personen (NURA), ab 50 Personen (AYINA), ab 80 Personen (MAJLIS)
💎 Preisrahmen? NURA ab 58€ p.P. | AYINA ab 88€ p.P. | MAJLIS auf Anfrage
📞 Buchung? NURA & AYINA: Unverbindliche Anfrage | MAJLIS: Persönliches Gespräch erforderlich
E-Mail:hello@heratisevent.de -
Wann liefern Sie und was geschieht vor Ort? Wir liefern Equipment und alle Komponenten nach Absprache. Am Veranstaltungstag sind wir 1-2 Stunden vor Beginn vor Ort für den kompletten Aufbau. Bei MAJLIS Events kommt unser dreisprachiger Event Host dazu, der den gesamten Abend begleitet.
Wie lange bleibt Ihr Team vor Ort? Unser Personal bleibt bis zur kompletten Räumung und sorgt für einen perfekt aufgeräumten Abschluss. Bei AYINA und MAJLIS inklusive Betreuung der Live-Performances und besonderen Zeremonien.
Was unterscheidet Ihre drei Pakete im Service? NURA bietet warmen, herzlichen Service mit afghanischem Ambiente. AYINA erweitert dies um Live-Performance und Fotopoints. MAJLIS ist unser Meisterwerk mit dreisprachigem Host, Duftarchitektur und maßgeschneiderter Inszenierung.
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Welche kulinarischen Schwerpunkte bieten Sie? Authentische afghanische Premium-Küche mit Familientradition. Von klassischen Gerichten wie Qabuli Palaw bis hin zu live zubereiteten Spezialitäten wie Sheer Yakh und Mantu. Jedes Paket bietet eine andere kulinarische Reise.
Wie ist die Qualität Ihrer Zutaten? Wir arbeiten mit handverlesenen, authentischen Gewürzen und hochwertigen Zutaten. Safran direkt aus Afghanistan, frische Kräuter und traditionelle Zubereitungsmethoden garantieren höchste Qualität und Authentizität.
Berücksichtigen Sie besondere Ernährungswünsche? Selbstverständlich. Afghanische Küche bietet wunderbare vegetarische und vegane Optionen. Allergien und spezielle Wünsche besprechen wir individuell und kennzeichnen alle Speisen ausführlich.
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Welche Investition ist für welches Erlebnis erforderlich?
NURA "Licht, das Herzen wärmt" ab 58€ p.P. (mind. 40 Gäste).
AYINA "Der Spiegel unvergesslicher Momente" ab 88€ p.P. (mind. 50 Gäste).
MAJLIS "Die Kunst des Zusammenkommens" nur auf persönliche Anfrage (mind. 80 Gäste, limitiert auf 6 Events/Jahr).
Was ist in den Paketpreisen enthalten? Alle Speisen, authentische Dekoration, modernes und oder afghanisches Geschirr, kompletter Service. Bei AYINA zusätzlich Live-Performance und Teezelt.
Bei MAJLIS inklusive Event Host, Duftarchitektur und handgefertigte Blumenskulpturen.
Wie erfolgt die Buchung und Zahlung? Nach Angebotsbestätigung 40% Anzahlung zur Terminreservierung. Restzahlung nach der Veranstaltung per Rechnung. Bei MAJLIS erfolgt die Buchung ausschließlich nach persönlichem Beratungsgespräch.
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Wie viel Platz benötigen Ihre Inszenierungen? NURA: 4-5 Buffettische mit Kerzenlicht-Ambiente. AYINA: Zusätzlich afghanisches Teezelt als Fotopoint. MAJLIS: Individuell nach Location und Konzept geplant.
Können wir Elemente auch selbst abholen? Auf Wunsch können unsere Speisen auch bei uns abgeholt werden ( Bei Abholung haften Sie selbst für den sicheren Transport Ihrer Speisen.) Da wir jedoch besonderen Wert auf perfekten Service legen, empfehlen wir die Lieferung durch unser Team, damit Ihr Event reibungslos verläuft..
MAJLIS ist aufgrund der Live-Elemente nur als Komplettservice verfügbar.
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Was sind Ihre "Secret Upgrades"? Besondere Überraschungselemente: Chai Bar, Rosenwasser-Willkommensritual, traditionelle Attan-Tanzperformance, VIP-Transfer, Premium-Locations, Dessert Lounge mit Live-Schokoladenbrunnen und handgefertigte Abschiedsgeschenke. (Optional buchbar)
Organisieren Sie auch Locations und Entertainment? Ja, über unsere Upgrade-Services organisieren wir alles von stilvollen Lounges bis zu exklusiven Schlössern. Entertainment reicht von DJ und Live-Musikern bis hin zu traditionellen afghanischen Performances.
Was macht Ihr MAJLIS Paket so exklusiv? Limitiert auf nur 6 Events pro Jahr. Jedes MAJLIS wird individuell konzipiert mit maßgeschneiderter Duftarchitektur, Live-Musik mit authentischen Instrumenten (Rubab, Oud, Harmonium), dreisprachigem Event Host und einer einzigartigen Signature-Drink-Kreation.
Wie funktioniert die authentische Teezeremonie? Bei MAJLIS kreieren wir ein traditionelles afghanisches Teezelt mit echter Zeremonie – ein kultureller Höhepunkt, der Ihre Gäste nach Afghanistan entführt, ohne den Veranstaltungsort zu verlassen.
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Wie läuft eine Anfrage ab? NURA & AYINA: Unverbindliche Anfrage mit Ihren Wünschen, wir erstellen ein maßgeschneidertes Angebot. MAJLIS: Persönliches Beratungsgespräch erforderlich, da jedes Event individuell konzipiert wird.
Bieten Sie Vor Ort Beratung? Selbstverständlich. Besonders für AYINA und MAJLIS besuchen wir Ihre Location, um die perfekte Inszenierung zu planen und alle Details abzustimmen.Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns jederzeit persönlich. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu schaffen.
E-Mail:hello@heratisevent.de
Telefon:+49 172 830 035 8
FAQ: Business Catering & Corporate Events Berlin
Ein Erlebnis, keine Dienstleistung:
Heratis Event verwandelt Firmenveranstaltungen in strategische Inszenierungen, die Markenwerte widerspiegeln. Authentische afghanische Küche trifft auf Premium-Service, individuelle Konzepte und unvergessliche Momente.
Antworten, die Ihnen die Planung erleichtern.
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👥 Ab wie vielen Gästen?
NURA: ab 40 Personen
AYINA: ab 50 Personen
MAJLIS: ab 80 Personen, max. 6 Events/Jahr
💎 Investition:
NURA: ab 58 € p.P.
AYINA: ab 88 € p.P.
MAJLIS: auf persönliche Anfrage
📧 hello@heratisevent.de | 📞 +49 172 830 035 8
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Lieferung & Aufbau:
Wir liefern Equipment und Speisen nach Absprache. Am Eventtag ist unser Team 1–2 Stunden vor Beginn vor Ort. MAJLIS: inkl. dreisprachigem Event Host/Event Manager für nahtloses internationales Erlebnis.Auf- und Abbau:
Das Team übernimmt Auf- und Abbau von gelieferten Speisen und Equipment, soweit im Paket enthalten.
Extra gemietetes Equipment oder Porzellan wird nicht automatisch mit übernommen – Rückgabe und Kosten bei Beschädigung fallen separat an.
Dauer vor Ort:
Bis zur kompletten Räumung, inklusive Betreuung von Live-Performances und Zeremonien bei AYINA & MAJLIS.Service-Unterschiede der Pakete:
NURA: herzlicher Service, afghanisches Ambiente
AYINA: inkl. Live-Performance & Fotopoints
MAJLIS: Meisterwerk mit Duftarchitektur, Host & maßgeschneiderter Inszenierung
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Kulinarische Schwerpunkte:
Authentische afghanische Premium-Küche: Qabuli Palaw, live zubereitete Spezialitäten wie Sheer Yakh & Mantu. Jedes Paket bietet eine eigene kulinarische Reise.Zutaten & Qualität:
Handverlesene Gewürze, Safran aus Afghanistan, frische Kräuter, traditionelle Zubereitung – für höchste Authentizität.Individuelle Ernährung:
Vegetarisch, vegan, halal, allergenfrei – auf Anfrage. Nicht alle Menüs enthalten automatisch alle Varianten, bitte vorher abstimmen.Welche Menü Stile bieten Sie? Klassisches Buffet, Flying Fingerfood, mehrgängige Menüs oder beliebte Berliner Mischkonzepte (Buffet + Fingerfood + Bar). Alles kombinierbar.
Arbeiten Sie mit Bio Zutaten oder regional? Ja, auf Wunsch! Hochwertige, nach Möglichkeit regionale Zutaten sind Standard. Bio Zertifizierung und Nachhaltigkeit integrieren wir gerne in Ihr Konzept.
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Investition:
NURA: ab 58 € p.P., mind. 40 Gäste
AYINA: ab 88 € p.P., mind. 50 Gäste
MAJLIS: persönliche Anfrage, mind. 80 Gäste, limitiert auf 6 Events/Jahr
Inklusive Leistungen:
Speisen, teilweise Dekoration und Service laut Paketbeschreibung
AYINA: Live-Performance & Teezelt
MAJLIS: Event Host, Duftarchitektur, Blumenskulpturen (weitere Extras kostenpflichtig)
Zusatzkosten:
Secret Upgrades, Transport außerhalb Berlins, Miet Equipment, Fotopoints, Location Miete, zusätzliche Getränke und Personal nicht automatisch inklusive – werden vorher kommuniziert. (Optional buchbar)Zahlung & Transparenz:
40 % Anzahlung bei Buchung
Restzahlung nach Event
Kostenstruktur wird vorab detailliert besprochen, keine versteckten Gebühren.
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Gästeanpassungen:
Um Ihnen Flexibilität zu garantieren, können Sie die Gästezahl bis 14 Werktage vor dem Event um bis zu 5 % reduzieren, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.
Verschiebungsgebühr:
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Event zu verschieben. Die Gebühr richtet sich nach dem verbleibenden Planung und Organisationsaufwand:
Bis 30 Werktage vor dem Event: Die Verschiebung ist kostenfrei.
Bis 14 Werktage vor dem Event: Es fällt eine Gebühr von 25 % des Gesamtwertes an.
Weniger als 3 Werktage vor dem Event: Es fällt eine Gebühr von 50 % des Gesamtwertes an.
Stornierung:
Eine Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Ihre Stornogebühr richtet sich nach dem Zeitpunkt der Mitteilung, um bereits getätigte Planungen und Einkäufe zu berücksichtigen:
Bis 30 Werktage vor dem Event: Die Stornierung ist kostenfrei.
Bis 14 Werktage vor dem Event: Es fallen 50 % des Gesamtpreises an.
Weniger als 3 Werktage vor dem Event: Es werden 100 % des Gesamtpreises berechnet.
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Wie viel Platz benötigen Ihre Inszenierungen? NURA: 4-5 Buffettische mit Kerzenlicht Ambiente. AYINA: Zusätzlich afghanisches Teezelt als Fotopoint. MAJLIS: Individuell nach Location und Konzept geplant.
Können wir Elemente auch selbst abholen? Auf Wunsch können unsere Speisen auch bei uns abgeholt werden ( Bei Abholung haften Sie selbst für den sicheren Transport Ihrer Speisen.) Da wir jedoch besonderen Wert auf perfekten Service legen, empfehlen wir die Lieferung durch unser Team, damit Ihr Event reibungslos verläuft..
MAJLIS ist aufgrund der Live-Elemente nur als Komplettservice verfügbar.
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Secret Upgrades:
Chai Bar, Rosenwasser Ritual, Attan Tanz, VIP Transfer, Dessert Lounge, handgefertigte Abschiedsgeschenke. Optional, nicht automatisch im Paket enthalten.Full-Service Optionen:
Location, DJ, Live-Musiker, traditionelle Performances. Zusätzliche Leistungen kosten extra.MAJLIS Exklusivität:
6 Events/Jahr, maßgeschneiderte Duftarchitektur, Live Musik, dreisprachiger Host, Signature Drink, Teezelt. Weitere Extras wie Fotopoints, VIP Transfers oder zusätzliche Dekoration nicht automatisch enthalten. -
Anfrageprozess:
NURA & AYINA: unverbindliche Anfrage → Angebot
MAJLIS: persönliches Beratungsgespräch → individuelle Konzeption
Vor Ort Beratung:
Besonders für AYINA & MAJLIS, inkl. Location Visit für perfekte Inszenierung.Wichtiger Hinweis:
Alles, was nicht ausdrücklich im Paket erwähnt wird, ist nicht automatisch inklusive und wird vorab transparent kommuniziert.
E-Mail: hello@heratisevent.de
Telefon: +49 172 830 035 8 -
Outdoor Events & schlechtes Wetter:
Wir planen immer Backup-Optionen: überdachte Zelte, Pavillons oder der schnelle Wechsel in eine Indoor-Location (falls vorher vereinbart). Die Sicherheit und das Wohlbefinden Ihrer Gäste haben oberste Priorität. Zusätzliche Kosten für wetterfeste Lösungen oder Location-Wechsel werden transparent vorab vereinbart.Ansprechpartner & Ablaufkontrolle:
Persönlicher Event-Manager garantiert Pünktlichkeit und reibungslosen Ablauf, auch bei komplexen Locations oder schlechtem Wetter.

